TUTORIEL 3 - Epargnants, que fait l'AMF pour vous? (durée: 2’31’’)
L’Autorité des Marchés Financiers, l’AMF, veille à la protection de l’épargnant. C’est une autorité publique indépendante et autonome financièrement.
Elle régule, c’est-à-dire autorise et contrôle, les acteurs, les opérations et les produits d’investissement de la place financière.
Sa mission principale est de veiller à la protection del’épargne investie dans les produits financiers. A ce titre, l’Autorité desmarchés financiers fixe les règles pour les produits, les opérations boursièreset les professionnels. Elle les autorise, les surveille et les contrôle.
Et enfin, elle sanctionne tout comportement et touteopération qui portent atteinte au bon fonctionnement des marchés financiers.
Elle accompagne également gratuitement les épargnants auquotidien en les informant et en répondant à leurs questions:
- «EPARGNEINFO SERVICES» (N° de Tel: 01 53 4562 00) renseigne sur la bourse, les produits financiers et les sociétéscotées. Par exemple, Madame Vital souhaite investir sur un fonds suite à unepublicité. Pour en savoir plus, elle contacte Epargne Info Service qui lui dirasi la société est bien autorisée à proposer ses services en France
- L’AMFmet également à votre disposition un service gratuit de médiation en cas delitige avec votre conseiller financier (www.amf-france.org).
Par exemple, Monsieur Harris, 85 ans, a réalisé unplacement sur 10 ans sur les conseils de son banquier. Finalement, il constateque le produit s’avère inadapté à sa situation.
Il estime avoir été mal informé et mal conseillé. Labanque n’a pas répondu à ses réclamations. Il fait appel au Médiateur de l’AMFpour qu’il résolve à l’amiable son litige.
C’est ainsi que l’Autorité des Marchés Financiers semobilise aux côtés des épargnants pour les protéger et les informer!
Plus d’infos sur http://www.amf-france.org/
